Nuovo portale cittadini dell'UE

La Commissione europea ha inaugurato un nuovo portale "Dialogo con I cittadini" - http://europa.eu.int/citizensrights/ - che fornisce informazioni chiare nelle 20 lingue europee sulla maniera in cui i cittadini possono esercitare i loro diritti nel mercato interno dell'UE.
Il sito contiene guide relative a dieci settori della legislazione dell'UE e oltre 1.300 schede multilingue stampabili contenenti consigli di natura pratica. Gli utilizzatori che non trovano l'informazione di cui hanno bisogno, ovvero che hanno domande da porre su un qualsiasi aspetto della politica dell'UE, possono telefonare o inviare un'e-mail ad altri servizi specializzati nel campo della consulenza e della soluzione dei problemi; tali servizi sono accessibili tramite il sito e forniscono un aiuto personalizzato in ciascuna delle 20 lingue.

Fritz Bolkestein, Commissario responsabile per il mercato interno ha in proposito dichiarato: "Questo nuovo sito utilizza la tecnologia moderna per fornire ai cittadini informazioni precise che li aiuteranno a migliorare la loro vita consentendogli di far valere i propri diritti nel mercato interno dell'UE; non bisogna "bombardare" i cittadini con opuscoli che non li interessano. Qualora il sito non fosse in grado di aiutarli, gli utilizzatori potranno rivolgersi ad un interlocutore che parla la loro lingua. Con ciò si dimostra che la Commissione ha tutta la volontà di aiutare coloro i quali desiderano sfruttare le possibilità che l'UE offre".

Il nuovo sito dà accesso a una serie di guide che elencano i diritti e le possibilità per i cittadini nell'insieme dell'UE. Fra i soggetti trattati figurano i seguenti: vivere, lavorare, studiare e viaggiare in un altro paese dell'UE; acquistare beni e servizi nell'UE; la parità di opportunità, la protezione dei dati, la risoluzione delle controversie transfrontaliere nel settore dei servizi finanziari. È disponibile del pari un riassunto in 20 lingue delle disposizioni transitorie riguardanti la libera circolazione dei lavoratori provenienti dai nuovi Stati membri o che vi si spostano; un maggior numero di informazioni verrà quanto prima aggiunto a quelle disponibili.





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