Tutte le procedure prodotte e assistite dalla Innovazione & Software sono progettate per un facile ed intuitivo uso e forniscono immediatamente in linea l'informazione necessaria consentendo di svolgere con successo l'autoapprendimento.

Corsi di formazione e di addestramento all'uso dei sistemi informativi vengono organizzati e tenuti periodicamente dalla Global Laboratory, sia presso i propri centri di addestramento e formazione, sia presso la sede del cliente o presso sedi di terzi in modo da ridurre al minimo il disagio e rendere economicamente non gravoso lo spostamento dei partecipanti.

L'addestramento all'uso, oltre che in aula, viene previsto anche nella forma dell'affiancamento. Durante tale periodo, il nostro tutor si reca presso il cliente e affianca il personale del cliente nelle normali operazioni quotidiane di lavoro eseguite con i nostri sistemi informativi.